Политика конфиденциальности

Dev Order Leads обрабатывает только данные, необходимые для работы с входящими обращениями.

Какие данные обрабатываются

• текст входящего сообщения;
• идентификаторы чата и сообщения;
• имя клиента, если оно передано источником сообщения;
• название объявления, ссылка на объявление и ссылка на чат;
• время получения обращения и подготовленный шаблон ответа.

Для чего используются данные

Данные используются для уведомления владельца сервиса в Telegram, хранения истории заявок и подготовки первичного ответа клиенту.

Хранение и доступ

Данные хранятся на сервере владельца проекта. Доступ к ним имеет только владелец сервиса и технический администратор, обслуживающий интеграцию.

Удаление данных

Для удаления данных или отключения интеграции владелец аккаунта может обратиться к администратору проекта Dev Order Leads.